சந்தா பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை
W3 Astro-வில், எங்கள் பயனர்கள் அனைவருக்கும் மதிப்புமிக்க மற்றும் தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம். இந்த பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை உங்கள் சந்தாவிற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
1. பொதுவான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி
- பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயலில் உள்ள கட்டணச் சந்தாக்களைக் கொண்ட பயனர்களுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.
- பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கைகள் இந்தக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலக்கெடுவுக்குள் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும்.
- சட்டப்படி தேவைப்படும் சந்தர்ப்பங்களைத் தவிர, சந்தாக் காலத்தின் போது சேவையின் பகுதி மாதங்கள் அல்லது பயன்படுத்தப்படாத அம்சங்களுக்குப் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
2. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான சூழ்நிலைகள்
2.1 தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்
உத்தேசித்துள்ளபடி சேவையைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்கும் தொழில்நுட்பச் சிக்கலை நீங்கள் அனுபவித்தால், அதைப் புகாரளித்த பிறகு நியாயமான காலக்கெடுவிற்குள் சிக்கல் தீர்க்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதி பெறலாம்.
2.2 தற்செயலான கொள்முதல்
பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் தற்செயலான கொள்முதல்களுக்குப் பணம் திரும்ப வழங்கப்படலாம்:
- வாங்கிய 7 நாட்களுக்குள் எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும்.
- இந்தக் காலத்தில் நீங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தியிருக்கக் கூடாது.
2.3 நகல் சந்தாக்கள்
பில்லிங் பிழை காரணமாக ஒரே சந்தாக் காலத்திற்கு உங்களிடம் பலமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால், சரிபார்த்த பிறகு நகல் கட்டணங்களுக்குப் பணத்தைத் திரும்ப வழங்குவோம்.
2.4 சட்டத் தேவைகள்
கட்டாயக் குளிரூட்டும் காலங்களைக் கொண்ட அதிகார வரம்புகள் போன்ற பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் தேவைப்படும் சந்தர்ப்பங்களில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறப்படும்.
3. பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாத சூழ்நிலைகள்
- பில்லிங் காலம் தொடங்கிய பிறகு ரத்து செய்யப்பட்ட சந்தாக்கள்.
- புதுப்பிக்கும் தேதிக்கு முன்னதாக சந்தாவை ரத்து செய்யத் தவறியது.
- நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த திட்டத்தில் சேர்க்கப்படாத அம்சங்களில் அதிருப்தி.
- விளம்பர விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், விளம்பர அல்லது தள்ளுபடி சந்தாக்கள்.
4. பணத்தைத் திரும்பக் கோருதல்
பணத்தைத் திரும்பக் கோர:
- பொருந்தக்கூடிய காலக்கெடுவிற்குள் contactus-இல் எங்களின் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
5. பின்வரும் தகவலை வழங்கவும்:
- கணக்குடன் தொடர்புடைய பெயர் மற்றும் கணக்கு விவரங்கள்
- சந்தா விவரங்கள்
- பணத்தைத் திரும்பக் கோருவதற்கான காரணம்
- ஏதேனும் துணை ஆவணங்கள் (எ.கா., கட்டண ரசீதுகள், தொழில்நுட்ப சிக்கல்களின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்)
6. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறை
- பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையைப் பெற்றவுடன், 10 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் வழக்கை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்வோம்.
- அங்கீகரிக்கப்பட்ட ரீஃபண்டுகள் அசல் கட்டண முறை அல்லது வசதியான கட்டண முறை மூலம் செயல்படுத்தப்படும்.
- உங்கள் கட்டண வழங்குநரைப் பொறுத்து, ரீஃபண்ட் உங்கள் கணக்கில் தோன்றுவதற்கு 5-10 வணிக நாட்கள் ஆகலாம்.
7. சந்தா ரத்துசெய்தல்
- பயனர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் contactus-இல் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொண்டு தங்கள் சந்தாக்களை ரத்து செய்யலாம்
- சந்தாவை ரத்து செய்வது எதிர்கால பில்லிங்கை நிறுத்தும், ஆனால் இந்தக் கொள்கையின் கீழ் தகுதியுள்ள வழக்குகளைத் தவிர, தற்போதைய பில்லிங் சுழற்சிக்கு ரீஃபண்ட் வழங்கப்படாது.
8. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
நாங்கள் அவ்வப்போது இந்த பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கையைப் புதுப்பிக்கலாம். ஏதேனும் மாற்றங்கள் இந்தப் பக்கத்தில் புதுப்பிக்கப்படும். மாற்றங்கள் செய்யப்பட்ட பிறகு சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது திருத்தப்பட்ட கொள்கையை ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படும்.
9. தகவல்தொடர்பு
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது தொடர்பாக உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது மேலதிக உதவி தேவைப்பட்டால், தயவுசெய்து எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: contactus
10. அங்கீகாரம்
W3 Astro-விற்கு சந்தா செலுத்துவதன் மூலம், இந்த பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கையை நீங்கள் படித்து, புரிந்து கொண்டு, ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.